No dia 21 de Abril, hora local, os Correios do Japão anunciaram no seu sítio Web oficial que, devido ao impacto da pandemia de COVID-19, decidiram suspender temporariamente os serviços de EMS, encomendas aéreas e marítimas para a China (excluindo Hong Kong, Macau e Taiwan) a partir de 22 de Abril. O correio postal para a China continuará a ser aceite como habitualmente. A data para o reinício dos serviços EMS e outros serviços ainda não foi anunciada.
Além disso, no dia 23 de Abril, a FedEx China anunciou no seu site oficial que irá retomar os serviços de importação das Américas e da Europa para a região da China Oriental (Xangai, Jiangsu, Zhejiang, Anhui e Jiangxi) a partir de 25 de Abril. No entanto, isto não inclui a entrega expresso prioritária internacional, a entrega de artigos de grandes dimensões e a entrega expresso económica internacional de artigos de grandes dimensões.
Além disso, serão retomados os serviços de importação da região da Ásia-Pacífico para a região da China Oriental, mas o peso diário das mercadorias de cada cliente deve ser inferior a 50 quilogramas.
O centro internacional de correio expresso e carga da FedEx, localizado no Aeroporto Internacional de Pudong, em Xangai, manteve-se em funcionamento durante a pandemia.