Am 21. April, Ortszeit, gab Japan Post auf ihrer offiziellen Website bekannt, dass sie aufgrund der Auswirkungen der COVID-19-Pandemie beschlossen hat, die EMS-, Luft- und Seepaketdienste nach China (außer Hongkong, Macau und Taiwan) ab dem 22. April vorübergehend einzustellen. Briefsendungen nach China werden weiterhin wie gewohnt angenommen. Der Termin für die Wiederaufnahme von EMS- und anderen Diensten wurde noch nicht bekannt gegeben.
Darüber hinaus kündigte FedEx China am 23. April auf seiner offiziellen Website an, dass es ab dem 25. April die Importdienste aus Amerika und Europa in die Region Ostchina (Shanghai, Jiangsu, Zhejiang, Anhui und Jiangxi) wieder aufnehmen wird. Dies gilt jedoch nicht für internationale Priority-Express-Zustellungen, Zustellungen von übergroßen Sendungen und internationale Economy-Express-Zustellungen von übergroßen Sendungen.
Auch die Einfuhr von Waren aus dem asiatisch-pazifischen Raum in die ostchinesische Region Chinas wird wieder aufgenommen, allerdings muss das Tagesgewicht der Waren eines jeden Kunden unter 50 Kilogramm liegen.
Es wird davon ausgegangen, dass das internationale Express- und Frachtzentrum von FedEx am internationalen Flughafen Shanghai Pudong während der Pandemie in Betrieb geblieben ist.